績效改進工作坊

模型：績效改進羅盤

績效改進就是運用系統的工具和方法，改變固有的習慣，讓結果變得越來越好！

績效改進的第一門課

績效改進工作坊

公司高管常常郁悶：為什么年年考核年年不達標？為什么明明給了方向就是做不到？要么是藥不對癥瞎折騰，要么是開口閉口缺資源，怎么才能在不額外增加資源的情況下提升業績呢？

Perfomance Improvement Workshop

HR 管理者常常頭疼：績效考核年年做，績效還是上不去，我們如何為業務創造價值？業務部門培訓不少，課堂效果也好，為何實際工作時卻不見效果？

產品形式+ 關鍵成果

吉爾伯特行為工程模型、三層級目標、關鍵價值鏈、4W、BEM 原因分析法、六大類干預措施家族

技 控 案 例：每人撰寫一個技控案例

關鍵改善點：用關鍵價值鏈找到工作課題的改善點

全流程演練：用實際工作課題做績效改進全流程分析，設定三層目標、鎖定改善痛點、挖掘根本原因、確定干預措施、制定實施方案

實施出成果：通過輔導，在試點范圍內實施，復盤、沉淀、優化和推廣

* 以上關鍵成果均為包含關系

例：“2Days 工作坊”的關鍵成果= 技控案例+ 關鍵改善點+ 全流程演練 

關鍵知識點

中層管理者常常糾結：上面給的指標越來越難，對下提的要求卻常常走形，我也很想做好，可不知道該從哪兒下手，只能干抓狂。

利益點

●  推動業務管理者和培訓（人力資源從業者）管理者學習績效技術，發現實際工作中的績效提升機會，實施提升方案，實現業績突破。

●  在企業內部推廣績效技術的方法和工具，實現績效提升。

●  為公司培養績效改進顧問，持續推廣績效技術、改進組織績效。

案例

●  項目背景

某公司在行業內擁有廣泛的X 產品，其X 系統產品居世界領先地位，在中國市場占有率高達60%。2013 年主推產品在A 區域市場份額下降3% 單月份額下降10%。預計會繼續下跌1.1%。為此，2013 年底該產品事業部的相關地區團隊與市場、培訓部共同開展了X 產品區域市場份額止跌提升項目。

●  績效分析

項目初，大區、地區經理認為根本原因是市場投入不足，但使用4W 等工具后發現，根本的原因是考核激勵與代表區域計劃的能力。

●  改進成果

截止2014 年5 月，市場份額較2013 年提升2.4%；參加項目的市場增長率26%，而大區平均19%；參加項目的市場完成率105%（大區平均完成率100%）。

●  推廣復制

A 區域市場份額提升項目在該產品事業部其它市場份額落后區域全面推廣。